Pontualidade – Comprometer-se com as jornadas de
trabalho, apresentação pessoal, manuais de normas e
procedimentos, hierarquia, administração do tempo e
cumprimento e respeito ao tempo dos outros.
Disponibilidade – Permanecer o tempo todo de plantão e
disponível para esforços incomuns, além de encarar todas as
dificuldades como grandes oportunidades.
Comunicabilidade – É a qualidade do ato comunicativo
otimizado, no qual a mensagem é transferida integral,
correta, rápida e economicamente. E é isso o que a empresa
espera de todos os colaboradores a fim de que falem a
mesma língua em todos os ambientes da companhia. Para se
tornar um excelente comunicador, não esqueça de aprender a
ouvir, principalmente o que não foi dito explicitamente.
Aprenda a ler nas entrelinhas.
Confiabilidade – Ter a competência de ser carismático, captar
a confiança das pessoas, saber exercitar e transmitir seus
conhecimentos em todos os níveis da hierarquia.
Flexibilidade – Motivar-se e interessar-se muito mais pelos
novos desafios que pelas garantias e compensações
financeiras. Visualizar sempre os interesses da organização,
pois se ela estiver bem, consequentemente, você também
estará.
Credibilidade – Criar uma identidade que só a verdade deve
permanecer no ambiente da empresa. Exercitar sempre e
continuamente "aqui analisamos fatos, não pessoas". Para
que isso seja possível, todos, sem exceção, devem contribuir
falando sempre a verdade, por mais dura e difícil que possa
parecer.
Sensibilidade – Divulgue e promova em todos os ambientes
da empresa o valor da família, bons amigos, responsabilidades
sociais e agora, mais que nunca, das causas ambientais. Faça
com que cada colaborador contribua nas melhorias de
relacionamento, convivência e harmonia.
Gemir Cassan
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