Venda-se para ser comprado

O ato de vender é conseqüência de um processo de relacionamento 
ancorado pela simpatia, cordialidade, sinceridade e prazer, que ocorre 
segundo a seguinte lógica:

1. O cliente terá de comprá-lo – Caso no primeiro contato ele não 
   simpatizar com você, pode estar certo de que dificilmente 
   comprará algo. Você compraria de um consultor de vendas que 
   odiou ou se sentiu pouco à vontade? Daí a importância de uma 
   abordagem encantadora.
2. O cliente terá de comprá-lo profissionalmente – Se você não for 
   capaz de vender credibilidade, ele poderá não se sentir seguro 
   e ir buscar outro profissional no qual possa confiar. Essa é a 
   razão para você conhecer bem seu produto ou serviço e as 
   técnicas de vendas.
3. O cliente comprará sua empresa e marca – Nesse quesito, estar 
   bem preparado para falar de sua organização e produto pode 
   ser o limite entre fracasso e sucesso.
4. Finalmente, o cliente comprará seu produto ou serviço – 
   Portanto, não tenha tanta pressa de ir logo falando deles.

 
Evaldo Costa é conferencista, consultor, professor e autor do livro Como 
Garantir Três Vendas Extras por Dia.